よくある質問
- 制作期間はどれくらいですか？
- 内容によりますが、ホームページ制作が1～2ヵ月、イラスト・キャラクター制作が2～4週間、チラシ制作が１～２週間程度となっています。ただし、ご依頼された数などによって期間は変わりますので、予めご了承ください。
- イラストの大きさによって費用は変わりますか？
- 基本的には同じイラストのサイズによって費用の変化はありません。ただし、大きいイラストで注文された際は、細部まで描き込む必要もありますのでその分制作時間も長くなります。そのような場合はイラストの制作費用が割高になります。
- イラストとキャラクターの違いはなんですか？
- イラストは補足的に使われるもので、イラストそのものが商品やサービスの顔とならないものです。
キャラクターは、それそのものが商品やサービスの顔となり、比較的長い期間使われるものです。イラストとキャラクターは、制作の難易度や時間なども異なり、制作料金や利用条件も異なるものになっています。
- 著作権はどうなりますか？
- お客様は制作料金を払うことで使用権を持つことになります。著作権は、株式会社イーストゲートが保有します。
なお、制作したイラストなどは、Happy Design Factoryのサイトでサンプルとして
利用することがありますので、予めご了承ください。
- 制作したイラストは加工してもいいですか？
- 制作したイラストはご自由に変更していただいても結構です。修正や変更を行いやすいデータ形式で納品することも可能となっています。
- 制作したイラストやキャラクターは自由に使ってもいいですか？
- 自社やクライアントのホームページや印刷物などでは、ご自由にお使い頂けます。ホームページで使用したものを、パンフレットやチラシなどの紙媒体で利用することも可能です。また、キャラクターそのものを販売して利益を得る目的でご依頼される場合は別途相談となります。
- イラストは満足できるまで修正や変更をしてもよいのですか？
- イラストの修正・変更にはできるだけ柔軟に対応します。お見積りの範囲を超える修正となりますと、別途費用が発生する場合もあります。その場合は、事前にご相談を致しますので、急にお見積り以上の請求書をお送りするようなことはありません。
- キャンセルなどをしたい時はどうすればいいですか？
- キャンセルは、実際の制作の前にお願いします。ラフ画制作の時点でしたら、キャンセルは無料となっています。
実際の制作の作業発生後、お客様のご都合でキャンセルの場合は作業費用が発生する場合があります。
